Acompanhamento terapêutico · consulta inicial online

Quando entender não basta, a consulta inicial pode organizar o próximo passo.

É possível compreender racionalmente uma situação e, ainda assim, repetir respostas que já não ajudam. O primeiro encontro oferece um espaço para olhar o que acontece hoje, conhecer minha forma de trabalho e avaliar se este acompanhamento faz sentido.

Consulta inicial online Continuidade presencial em São Paulo ou online
Josilene Castro em um ambiente acolhedor
Mais de dez anos de atuação Escuta com clareza e limites Sem obrigação de continuidade

Quando procurar

Você não precisa ter uma explicação pronta para começar.

O acompanhamento terapêutico parte do que está acontecendo hoje. Você pode chegar com uma situação concreta, uma repetição percebida ou apenas com a sensação de que algo continua difícil.

  • Compreender um padrão e vê-lo reaparecer em momentos importantes.
  • Saber que um limite é necessário e ainda sentir culpa ao sustentá-lo.
  • Perceber uma reação automática somente depois que ela já aconteceu.
  • Procurar um espaço de escuta para organizar o que está difícil agora.

Um começo possível

Você não precisa resolver tudo antes de pedir ajuda.

A consulta inicial serve justamente para organizar a procura e avaliar, com clareza, se existe compatibilidade.

Quero conversar sobre a consulta

Como funciona

Uma consulta inicial com começo, meio e próximo passo.

01

Você conta o que motivou a procura

Não é necessário chegar com uma explicação pronta ou organizar toda a sua história.

02

Eu apresento minha forma de trabalho

Conversamos sobre o que você precisa e sobre os limites e possibilidades do acompanhamento.

03

Avaliamos o próximo passo

Se houver compatibilidade, explico disponibilidade, formato, investimento e confirmação.

Retrato profissional de Josilene Castro

Sobre Josilene Castro

Presença, participação e respeito ao seu ritmo.

Atuo como terapeuta e mentora há mais de dez anos. Reúno história emocional, respostas corporais, vínculos e situações concretas do cotidiano em um trabalho construído com escuta e participação.

Não ofereço diagnóstico médico, prescrição, atendimento de emergência, solução imediata ou garantia de resultado. Quando uma necessidade estiver fora do meu escopo, conversamos sobre a procura por um profissional habilitado.

Conhecer trajetória, formação e forma de trabalho

Envie apenas as informações necessárias para este primeiro contato. Você não precisa organizar toda a sua história nem apresentar um diagnóstico.

Não envie laudos, receitas, documentos ou informações médicas detalhadas neste primeiro contato.

Li a
Privacidade e proteção de dados

Política de Privacidade

Última atualização: 14 de setembro de 2026.

1. Identidade do controlador

O controlador é o Instituto Inner Lumina, CNPJ 54.373.844/0001-07, com atuação online e presencial em São Paulo. Solicitações sobre privacidade podem ser enviadas para contato@innerlumina.com.br.

2. Dados tratados

O formulário pode tratar nome, e-mail, WhatsApp, preferência de formato, descrição breve do motivo da procura, origem do contato e registro de consentimento. A hospedagem pode processar dados técnicos, como endereço IP, navegador, data, horário e registros necessários à segurança.

Não envie laudos, receitas, documentos, histórico médico detalhado ou dados que não sejam necessários neste primeiro contato.

3. Finalidades e bases aplicáveis

Os dados são usados para responder solicitações, verificar disponibilidade, orientar o agendamento, comunicar informações relacionadas ao contato, cumprir obrigações legais, proteger o site e, quando houver consentimento válido, analisar seu uso.

Os serviços divulgados são destinados a adultos.

4. Fornecedores e transferências

Prestadores necessários podem processar dados dentro das finalidades informadas, incluindo hospedagem, e-mail, formulário, agenda, videochamada, pagamento e WhatsApp. Google Analytics e Google Ads permanecem bloqueados até uma escolha válida nas preferências de cookies e recebem apenas eventos de navegação e conversão, sem o conteúdo informado no formulário.

Alguns fornecedores podem tratar dados em outros países, observando mecanismos de proteção aplicáveis. Dados pessoais não são vendidos.

5. Retenção

Os dados devem ser mantidos somente pelo período necessário para responder à solicitação, organizar o atendimento, cumprir obrigações ou exercer direitos. Depois disso, são eliminados ou anonimizados, quando aplicável.

6. Segurança

São adotadas medidas proporcionais ao serviço, incluindo conexão protegida, validação de entradas, limitação de tentativas, acesso restrito e não inclusão de dados pessoais em URLs ou eventos publicitários. Nenhum sistema é absolutamente imune a incidentes.

7. Direitos previstos na LGPD

Nos termos aplicáveis, você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamento, revisão do consentimento e outras providências previstas em lei.

Envie a solicitação para contato@innerlumina.com.br. Poderemos pedir informações necessárias para confirmar a identidade do solicitante.

8. Atualizações

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site, nos fornecedores ou nas exigências legais. A versão vigente indicará a data da última atualização.

e autorizo o uso dos dados informados para que o Instituto responda a esta solicitação.

O envio não confirma automaticamente um horário. Este canal não realiza atendimento de emergência.

Dúvidas frequentes

Antes de enviar sua solicitação

A consulta inicial é online?

Sim. O primeiro encontro acontece online por videochamada. Se decidirmos continuar, o acompanhamento pode ser online ou presencial em São Paulo, conforme disponibilidade.

Preciso saber exatamente o que está acontecendo?

Não. Você pode começar contando apenas o que está difícil agora. A consulta inicial também serve para organizar a necessidade e compreender quais próximos passos fazem sentido.

A consulta me obriga a continuar?

Não. O primeiro encontro permite avaliar compatibilidade e esclarecer o processo, sem obrigação de continuidade.

Quando recebo as informações sobre investimento?

Formato, investimento, disponibilidade e orientações de confirmação são apresentados diretamente no contato, antes de qualquer agendamento.