Privacidade

Política de Privacidade

Última atualização: 13 de setembro de 2026.

1. Identidade do controlador

O controlador é o Instituto Inner Lumina, CNPJ 54.373.844/0001-07, com atuação online e presencial em São Paulo. Solicitações sobre privacidade podem ser enviadas para contato@innerlumina.com.br.

2. Dados tratados

O formulário pode tratar nome, e-mail, WhatsApp, preferência de formato, descrição breve do motivo da procura, origem do contato e registro de consentimento. A hospedagem pode processar dados técnicos, como endereço IP, navegador, data, horário e registros necessários à segurança.

Não envie laudos, receitas, documentos, histórico médico detalhado ou dados que não sejam necessários neste primeiro contato.

3. Finalidades e bases aplicáveis

Os dados são usados para responder solicitações, verificar disponibilidade, orientar o agendamento, comunicar informações relacionadas ao contato, cumprir obrigações legais, proteger o site e, quando houver consentimento válido, analisar seu uso.

Os serviços divulgados são destinados a adultos.

4. Fornecedores e transferências

Prestadores necessários podem processar dados dentro das finalidades informadas, incluindo hospedagem, e-mail, formulário, agenda, videochamada, pagamento e WhatsApp. Ferramentas de análise e publicidade só serão ativadas conforme a política de consentimento.

Alguns fornecedores podem tratar dados em outros países, observando mecanismos de proteção aplicáveis. Dados pessoais não são vendidos.

5. Retenção

Os dados devem ser mantidos somente pelo período necessário para responder à solicitação, organizar o atendimento, cumprir obrigações ou exercer direitos. Depois disso, são eliminados ou anonimizados, quando aplicável.

6. Segurança

São adotadas medidas proporcionais ao serviço, incluindo conexão protegida, validação de entradas, limitação de tentativas, acesso restrito e não inclusão de dados pessoais em URLs ou eventos publicitários. Nenhum sistema é absolutamente imune a incidentes.

7. Direitos previstos na LGPD

Nos termos aplicáveis, você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamento, revisão do consentimento e outras providências previstas em lei.

Envie a solicitação para contato@innerlumina.com.br. Poderemos pedir informações necessárias para confirmar a identidade do solicitante.

8. Atualizações

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site, nos fornecedores ou nas exigências legais. A versão vigente indicará a data da última atualização.